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《《原始武器电影完整版观看》电影完整版在线观看-蜂鸟...》视频说明：凤九歌只好再催离歌很快又拆分了最外的第二层康明斯连杆瓦-3047392-连杆瓦-KTA38 (17)五千字总结「文档规范」的基础要求2022-12-30 17:08·人人都是产物经理文档是我们工作中最基础的一部分但是这些产出物真的合格吗如果我们想提升文档能力可以采用哪些拿来即用的简单方法本文分享了一些基础的规范和注意事项希望能对你有点帮助早在今年七月份就想给同事培训一下对于写文档中需要注意的基础要求、基础规范但是因为种种原因一直拖延到现在我决定把这些内容整理成文字分享出来希望每位同行都能够重视文档的基本规范不要因为一时的疏忽而造成不必要的负面影响文档本身是产物经理日常工作中最基础的一部分我们几乎每天都在写文档但是这些产出物真的合格吗如果我们想提升文档能力可以采用哪些拿来即用的简单方法今天我便以自己这些年在写文档中（以word为主）踩过的坑以及在工作中总结出的技巧逐一介绍全文概览：明确文档的重要性文档的格式规范（字体、标题、图片、目录）文档的内容规范（错别字、书面语、文件名）其他需要注意的细节（6条）最后的总结文章不短可以先收藏哈~01 首先要明确文档的重要性提升意识是做好一件事的前提条件我发现很多文档写的不合格甚至比较烂的同学在重视程度上就很差所以最近两年我在新同事入职培训过程中第一要务就是提高大家对文档产出的重要意识并通过前期工作的仔细检查筛选出常见错误后期自己再写的时候才能真的注意这些问题幸运的是通过一年多的努力还是有所成效对于我们日常产出的文档来说无论是需求说明书、产物手册、产物介绍、甚至于一个普通的word汇报材料或者项目进程中、验收过程中的各项产出物或者售前过程中的诸多物料都能客观反映出一个人、一个团队、甚至于一家公司的专业性早在几年前我就因为文档中的错别字导致团队错失关键机会；还遇到过因为错别字在申请专利时被专利局退稿；曾因为合作机构所提供的文档经常含有错别字而建议公司更换合作方；也经常遇到在工作中提交的文档被客户一顿嫌弃打回重写等情况所以如果我们真的只把这些文档当做团队内部的应付材料或者觉得反正这么多字也没人细看而长期没有形成好的规范习惯那后续会踩到的坑一定不会比我少因此我简单总结四点文档规范的重要性供大家参考希望能引起我们真正的重视：体现个人、团队、公司的专业性能够得到对方的认可同时不要因为这些所谓的小事被别人挑毛病好的文档能够提升可读性和易读性对阅读者产生良好印象的同时也能尽量避免错误理解在后续的工作推进中产生不必要的麻烦作为客观的可参照物真正在双方扯皮时文档是最有利的佐证而一旦文档中出现模棱两可或者对自身团队不利的内容前期如果没发现后期会不会挖坑那就只能自求多福了最后则是我上文中提到的一些关键性问题一旦这些材料用于一些重要途径便很容易产生重大的负面影响明确重要性之后我们便可以正式介绍今天的主题：基础规范要求因为不同的行业不同的团队不同文档用途其中的内容、格式、结构等等都会有非常大的差异所以本文不会在这些变量中过多介绍而是从各类文档都要遵循的基础规范来进行说明02 文档的格式规范这方面大多数产物同行应该都会注意但很多时候文档写多了我们也会变得麻木而忽略一些细节而其他岗位的同事很多就不太注意文档格式的规范性最终的交付物让人一言难尽格式规范性主要包含字体、段落标题、段内标题、图片、目录这几类内容1. 字体问题字体最关键是需要全文统一我们可以按正文字体、小标题字体、表格内字体、补充说明字体、重点突出字体来分类并保证每个类别的全文字体一致表格内的字体还要考虑字体大小是否会让表格排序失真或凌乱表格的首行标题建议加粗、居中章节的各级标题一定要使用格式刷来统一维护很多文档不同的段落字体大小、样式都会有些偏差究其原因还是作者没有检查的意识也没有在完成复制粘贴后顺手用格式刷统一的习惯2. 标题编号问题各级标题在用格式刷统一的过程中非常容易出现一些小错误比如级别错误下图便是将四级标题误刷成三级标题比如没有重新开始编号下图显然是将规则复制粘贴过来之后没有重新编号一个文档中段落内的小标题也尽量采用一种格式比如选择使用（1）（2）（3）就不要再使用①②③除非在文档中有多处不同级别的排序需求再考虑多种小标题样式3. 图片格式问题文档中的图片要居中如果某个章节有多张图片连续则需要给每个图片附上文字说明而且图片的大小也需要微调尤其是一些图片复制进去之后很大、很模糊此时把图片缩小成尽量全文统一的大小则显得很有必要尤其是一些移动端截图复制到文档之后可能会又细又长这时我们一定要随手调整大小4. 文档的目录问题目录记得及时更新我们经常遇到内容修改之后没有更新目录直接提交的情况也要记得把目录的字体、间距调整到适当因为很多默认的目录格式说实话挺丑的以上这些细节都是文档的格式规范要求每一条单独来看可能都知道要这样做或者也很简单觉得可以做到但当这些问题汇集到同一个文档时就是阅读者的灾难伊始03 文档的内容规范性对于文档的内容因为不同的行业和用途有不同的内容要求本文侧重点不在于内容如何整理而是无论哪种内容我们都需要检查、规避的常见问题首先也是我认为最最重要的一点：错别字在智能输入法普及的今天我们日常的文字交流中充满了错别字而这些错别字一旦在产物工作者的产出物中出现会非常影响印象分同时也会被质疑此人的细心、认真程度大家也都知道出现错别字不好但苦于难以察觉但这并不是我们任由错别字存在的理由所以对于错别字我有以下几点建议：1）换一个相对智能的输入法毕竟一个好的输入法能够记住我们常用的专业术语能够在拼写错误时给出智能提示操作系统默认的输入法很难达到这个效果我曾经发现一位经常打错别字的小伙伴就是一直在使用mac的默认输入法换了搜狗之后能降低大约60%的错字情况错别字很烦银比如当你读到这段话的时候能否一言就看出短短几十个字里饱含着多少问题呢我在看新同事写的文档时关注的第一要素就是有么有矬子和语句不通顺的标大2）在日常生活中多注意平时打字聊天的时候就养成不打错字的习惯发出去的内容自己再扫一眼如果出现了错别字及时改正我认为这是一件很基础的事情但是很多人都不在意甚至被人多次指出之后也只是呵呵一笑找个宽慰自己的理由这些人一定写不出合格的产物文档3）团队内可采取一些奖惩措施比如在关键文档中出现错别字之后在团队内部发红包或者当你看到其他同学的文档有错别字时及时提醒总之一定要采取一些措施让大家重视起来养成日常检查的习惯渐渐地错别字一定会越来越少4）自己一定要通读几遍一个大段落写完之后一定要重新读至少一遍一方面检查错别字另一方面检查是否存在语义表达等问题自己要对自己的成果负责5）可以让同事帮忙检查有时很难发现自我产生的错误因为会陷入惯性思维怪圈因此找同事帮忙检查也是不错的方式而且相互帮助去识别对方的错误也能在很大程度上检视自己提升错字意识以上这些方法都可以快速运用几乎0门槛逐渐我们会提升错别字的敏感程度快速识别错误并且能够总结出一些高频错字多管齐下立竿见影其次在内容规范性上还有一点很重要：书面语的表达虽然经过几百年的发展文字表达从最初的文言文变成了白话文但白话文也不代表等同于口语化我也见到过一些同行在吐槽文档中为什么一定要用书面语既费时又费力而我个人认为原因在于这八个字：正式、规范、严肃、严谨其实如果是团队内部的文档只要领导没意见你们愿意怎么搞就怎么搞一旦涉及到对外输出逻辑严谨、表达清晰、结构明确的内容便是基础在此我列举几个关键点建议大家在写文档时尽量规避这些问题1）表达简洁易懂当然可能有些文档就是需要复杂严谨（比如专利申请文档）读起来非常拗口但确实挑不出逻辑漏洞不过我们大部分接触的文档还是尽量简单、易懂从而让读者尽快理解你想表达的意思比如：善于使用逻辑连接词：因此进而所以反而除非；简化短语将什么什么的时候改为什么什么时；复杂逻辑采用分段、编号、配图等方式更直接地展现2）避免歧义用词一千个人心中有一千个哈姆雷特很多词语都有多面性当使用不恰当时非常容易造成读者的歧义所以我们在使用这些词语时要脱离自己的惯性思维以用户视角来审视这段话是否准确比如XX等功能这个等字就很微妙如果是售前类的文档等没问题如果是交付类的文档等就很容易给后续的验收挖坑；比如单位这个词既可代表计量单位又能代表公司、用工单位当然结合文档的上下语境能够体会出其中的含义但在一段文字内如果出现同一个词代表不同含义的一定要加以说明或者换一种表达形式我还在一本书中发现资产管理这个名词很有歧义大多数人会认为是办公资产、固定资产之类的资产管理系统而作为金融从业者第一反应会是资金类的金融资产管理系统这两种系统完全不同所以避免内容的二义性是内容规范中非常重要的一点3）语义要直接别让对方反复理解这里和表达简洁易懂有几分类似但第一条更倾向于别说废话此条更倾向于业务逻辑尽量直接比如：把双重否定词（不得不）改为肯定（就）；把穷举改成除了（在条件1、2、3、4、5、6、7、8的情况下改成除了条件9、10的情况）最后对于内容规范性需要强调的是：文件命名规范文件名一定不能随便起尤其是要发给客户的文档最好能够通过文件名能让读者明白此文档的目的或核心内容而且文件名最好能够和正文内的大标题保持一致尽量在文件名中包含客户的简称、版本号、或者修改日期其中修改日期一般出现在后续版本修改之后再添加比如：【公司简称】产物名称+用途+版本号【客户名称】+公司简称+产物名称+用途+版本号产物名称+用途+日期-备注……总之不要忽略文档名称的重要性如果起一个不专业的名字可能对方都不会打开看就驳回了以上便是我对于内容规范性的总结希望我们能给勤加练习多多注意04 其他的注意事项还有一些其他的注意事项简单整理供大家参考：1、我们在写文档时有些没写完的内容会习惯性标注出来等到后续再完善但此时的标注一定要很方便的让你快速找到比如采用特定的关键词（todo、待完善）或者插入批注不要仅仅增加一个字体颜色或者背景色来标注因为文档如果很长、如果没有逐行检查很有可能会遗漏2、文档内容如果不是特别多在多人协作时尽量使用【修订模式】避免协作过程中出现冲突或疏忽而产生内容问题最终合并时再把修订内容逐一核对可以避免很多协同过程的麻烦当然如果文档较长修订模式会很卡多人协作要么采用一些其他协同工具要么做好分工避免同一部分多人修改的情况3、较长的文档建议增加页码4、最好有版本修订记录但不是必须毕竟修改记录后期维护起来非常繁琐如果文档版本变动频繁或者有追溯的必要性时再增加修订记录也可以对于修订记录还需要注意一点：修订的内容是否适合让接收人看到至于为什么你可以细品一下我就不多说了5、从其他文档复制进来的内容一定要进行关键词检索可以日常维护一个关键词词库包含其他客户的名称、其他产物的名称、以及易错的关键词待文档完成后进行全局检索大概率会有惊喜6、客户给的模板尽量不要在结构上大改有些章节如果没有内容或者不知道怎么写可以标注不适用但是如果你直接把章节删掉后续交付、审核时可能会被纠错当然删掉的前提也要和客户沟通清楚以上就是今天所有的分享不知道你看完之后有没有发现自己之前的小问题呢如果有那就快去改吧如果没有那么恭喜你你的文档能力已经超越了大多数产物同行继续加油吧05 写在最后故不积跬步无以至千里成长如此文档亦是如此当我们把一个个小细节处理好之后最终呈现的效果一定会不一样我始终记得早些年因为文档疏忽而踩过的坑、熬过的夜、被驳回的记录那一个个痛苦且烦闷的日子让我逐渐意识到文档的重要性我也记得身边的几位小伙伴在被我找出很多文档基础性问题时的无助与无奈但好在当我们真的开始注意这些问题时一切都在向着更好的方向改变最后正式、规范、严肃、严谨不仅体现在文档上更应该体现在日常的工作中专栏作家不想延期公众号：不想延期人人都是产物经理专栏作家半路转行的B端泛金融产物坚持以实践验证理论以输出倒逼成长的目标点滴珍贵重在积累本文原创发布于人人都是产物经理未经许可禁止转载题图来自 Unsplash基于CC0协议该文观点仅代表作者本人人人都是产物经理平台仅提供信息存储空间服务

这些虚兽各个形容古怪悍不畏死偏偏又擅长躲闪其中又有好几头荒兽级纷纷挡下魔道蛊仙们遇到这种事搁谁身上都不好受但袁鹏偏偏是个不服输的主他做了一个大胆的决定：去阿尔及利亚